全聯會函衛福部 就醫師申請換發醫事人員卡空窗期造成醫療照護服務之不便，建請部研議各種改善方案，部函復如附件

主旨：本會函請衛生福利部就醫師申請換發醫事人員卡空窗期造 成醫療照護服務之不便，建請該部研議各種改善方案，該 部函復如附件，請 查照。

說明：

一、依據衛生福利部111年1月19日衛部資字第1112660027號函 辦理(如附件)。

二、本會於110年12月13日函請衛生福利部研議醫師申請換發醫 事人員卡期間空窗期之各種改善方案，以維持醫療照護服 務不中斷，維護民眾就醫權益及減少醫師申請換發醫事人 員卡期間無卡可用之不便。

三、衛福部於111年1月19日函覆重點如下：
(一)醫事憑證IC卡補(換)發作業流程，自接受申請日起約5個 工作日。
１、申請期間，如於執行醫療業務時，可暫以醫師備用卡 代替，無電子簽章功能。
２、如醫師需進行電子病歷簽章，無醫事人員憑證IC卡時，可先用醫事機構憑證IC卡替代簽章，俟取得醫事 人員憑證IC卡後再行補簽。
３、如有急件必要，申請期間可電洽0800-364422查詢進 度，並向服務人員反映。
(二)鑑於病人就醫紀錄係屬於機敏個資，健保醫療資訊雲端 查詢系統(下稱雲端系統)對於換發醫事人員卡之空窗期 替代措施如下： １、雲端系統已提供院所授權院所內醫事人員，得以個人 憑證(如健保卡、自然人憑證)登入健保資訊網服務系 統(VPN)，於完成病人健保卡認證後查詢雲端藥歷系統 (僅含西醫用藥紀錄)。 ２、醫師取得病人同意，可藉由健康存摺查詢病人就醫資 料，作為診療之參考。
(三)醫事人員憑證IC卡如同網路上之國民身分證件，目前僅 核發1張有效之醫事人員憑證IC卡。
(四)衛福部亦積極推動行動醫療應用，可提供醫院管理服務 窗口申請醫事人員行動憑證，方便醫事人員應用。目前 已有臺大醫院等12家醫院申請使用，診所亦可商請已申 請之醫院，協助簽發醫事人員行動憑證。 

附件